各位來賓,各位經銷商朋友:
大家好!
2014年的全國經銷商大會,我們曾在浙江杭州歡聚一堂,轉眼間5年過去了,但往事記憶猶新、歷歷在目。今天我們又歡聚在上海,在這里,請允許我代表冠生園食品對各位同仁、各位經銷商朋友的到來表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!我們都知道過去幾年市場發生了巨變,生意艱辛,但冠生園保持了持續和穩定的增長,我相信這一切離不開各位的支持和付出,在此我也由衷地跟大家道一聲:辛苦了!
過去幾年間,面對電商擠壓、消費升級和新零售終端轉型等市場變化,以及經濟全球化、城市化城鎮化和中美貿易戰等外部環境變化,我們實實在在感受到趨勢的力量,但我們并沒有被困難所嚇倒。在巨大的市場變化面前,冠生園堅持在發展中轉型。一是順勢而為。對傳統終端市場,我們加強調整和整合,使核心產品進一步拓展,不斷適應新零售和新業態發展;對旅游市場和私人商超等特殊通路,我們加大扶持和投入,使新品影響力不斷增強。二是營銷創新。通過以消費者為導向開發新品,以品牌年輕化為導向創新營銷的市場策略,巨白兔奶糖、大白兔100冰激凌牛奶瓶、大白兔魔都上海禮盒、大白兔60周年禮盒、閨蜜系列等新品紛紛經過市場洗禮并取得成功,“大白兔”與agnes b.、中國國家博物館和美加凈等品牌的跨界合作也驚艷市場,讓消費者們直呼“大白兔”變了,變得越來越可愛、時尚和新潮了;我們還堅持在全國市場開展形式豐富的品牌路演活動,也真真切切讓各地經銷商們感受到冠生園品牌地位的不斷提升。三是模式創新。近年來冠生園不斷強化“現款銷售”模式的拓展與創新,使我們在應收賬款管理、現金流管理、貨齡管理、臨期品管理、促銷管理等不斷加強,市場中的冠生園產品比以前更鮮活了,經銷商和消費者都因此而得益。
當前,中國正在從制造業大國轉向市場消費大國,中國人富起來了,新的消費需求非常旺盛,消費升級的欲望十分強烈,近幾年中國游客境外掃貨達近萬億元就可見一斑;同時隨著長三角一體化及重點城市戶口放開等國家政策的落地,人口和資源將越來越向這些區域集聚。從理論上講,盡管現在消費需求市場已經全球化,但中國市場今后依舊是世界上最大的市場并在持續增長,這對我們來說無疑是一個很大的機遇。對此,我認為我們要處理好“三大關系”來抓住這一歷史發展機遇期,時不我待,只爭朝夕。
一是處理好傳統支柱產品和創新產品的關系。我們深知只有我們的產品與國際公司及競品相比足夠好,消費者才會認同和購買。今年是“大白兔”誕生60周年,借此機會我想感謝一代代經銷商們在“大白兔”發展歷程中的投入與付出,“大白兔”能取得如今的市場地位離不開各位經銷商的傾力支持與全心呵護。但同時我們不能回避“大白兔”發展過程中遇到的新情況和挑戰,比如目前市場中大白兔的產品結構還不盡合理,口味品種還不夠豐富等等,盡管一線市場逐步飽和,但二三線市場消費者的消費習慣和品位卻在持續調整和提升。這就促使我們必須盡快對大白兔的產品結構進行調整和升級,通過開發一系列符合年輕消費需求的新口味、新形象和新包裝來提升產品的品質和檔次。與此同時,我們的市場部和技術部門也在積極探索大白兔OEM產品的開發,并對冠生園蜂制品形象進行提升,對冠生園面制品品質不斷升級,使我們的品牌產品品類進一步拓展和延伸,品質不斷精益求精。我希望廣大經銷商能與我們共同努力,共同來加速這一進程。相信通過未來幾年的不懈的努力,創新產品一定會成為冠生園未來發展的支柱。
二是建立冠生園與經銷商合作共贏的關系。我們所處的行業是完全競爭的行業,很多企業和經銷商做不下去也是事實,它能讓我們看到市場的嚴酷,同時也看到許多經銷商不離不棄,與我們并肩奮斗,共同成長。前面我們說要調整產品結構,這是為了擴大賺錢效應,進一步提升盈利能力。但光有產品不行,我們要遵循市場內在經濟規律,探尋出最佳的銷售方式方法,并能實施到位,讓冠生園、經銷商與消費者都得益。近期我們正在開展一項重要的系統工程,即我們正在全面系統地算清工廠、各級經銷商、門店和消費者的賬,梳理我們產品的價格體系,全面評估我們的產品價格定位,研究組合產品的定價體系和規則,我們的目標是進一步加強對終端的市場管控,消除線上天貓和京東等強勢電商渠道對線下價格體系的影響,避免粗放經營、串貨和價格戰,讓我們的產品定位更準確,讓經銷商們共同分享品牌成長利益,使我們的生意是可持續的,細水長流的。同時大家已經明確感受近兩年市場業態發展相當之快,許多以往的銷售渠道和營銷手段已經不能適應發展需求了,我們認為新零售也已經進入了下半場,實體商超整體還將面臨許多挑戰,而線上紅利也逐漸消失。我們目前開展的另外一項重要工作就是進一步加強對我們經銷商的了解和溝通,進一步了解我們經銷商的資金實力、市場執行力、渠道滲透力以及和公司的配合能力。同時我們還要放開胸襟,要吸收新一代具有新思想、新做法和跨行業的創新創業型經銷商加盟,進一步整合社會資源,向這些經銷商學習先進的市場策略和做法。我相信,通過建立冠生園與經銷商合作共贏的關系,必定能讓消費者看到冠生園產品在市場中呈現出另外一番景象。
三是把握好銷售科學管控和提升效率間的關系。我們廣大經銷商是連接冠生園和消費者之間的橋梁和紐帶,要真正激發市場零售終端活力實現終端活,就要解決好服務“不到位”的現象。我們要想辦法進一步服務好經銷商,急經銷商所急,想經銷商之所想,要通過科學管理來真正實現精細管控,實現對市場的快速反應。今年冠生園下定決心花大代價和力氣逐步更新財務及ERP系統,目的就是通過建立現代的、強大的以及信息化的平臺,減少和優化業務流程,使業務人員和經銷商隨時隨地了解和掌控終端數據信息,及時化解每當旺季來臨因產銷協調、物流、資金流和票據流等瓶頸而造成的影響,使我們在商品、訂單、庫存、客戶、價格、促銷、資金、客服等各個銷售基礎管控和效率上全面提升,能夠讓我們能夠從系統中更迅速、直觀的發現問題、修正問題和解決問題,讓我們將有限的資源投放到最需要的市場中去,讓我們通過經銷商真正與終端消費者建立緊密的聯系,并根據消費者訴求,定制個性化產品及營銷方案。
各位同仁、經銷商朋友們:只有我們全力以赴、盡心盡力、同舟共濟,才有更長遠的發展;只有我們足夠優秀,服務更到位,才有可能占領更大的市場。讓我們攜手努力,不斷滿足消費者新的需求,奉獻市場新的驚喜,履行我們經商做企業的義務和責任,實現我們共同的新的發展夢想。
預祝冠生園2019年全國經銷商大會取得園滿成功。
謝謝大家!
上海冠生園食品有限公司