2018年的天貓雙十一終于落下帷幕。40小時的奮戰過后,幾個月以來的努力終于化為屏幕上不斷跳動上漲的銷售額,雙十一電商業務最終銷售額同比增長48%,創下歷史新高。所有的疲憊與汗水,艱難與磨礪都消散無蹤,這是每一位冠生園人奮斗的回報,是對所有堅守在一線的冠生園人的最好的“雙十一錦鯉”!
一場路演,每年的九九品牌盛典結束,即是雙十一的大幕開啟之時。電商運營們屏息期待新一年的雙十一規則,一遍一遍規劃著營銷計劃,從歷年數據中尋找突破口到每一個商品的精細調整;從斟酌商品促銷定價到協調耗材和庫存的合理到位;從購物路徑規劃到客服的每一句細心回復,從所有可以關注 的細節中反思和交流,一遍遍頭腦風暴...看似細小的調整,可能都是影響最終結果的巨大因素。
一個提升,在電商平臺越來越重視內容營銷的競爭大環境下,商品主圖視頻也是掣肘店鋪在平臺競爭的問題之一。為了更好地完善這一塊短板,電商團隊廣尋優質內容服務商家,經過多次合作嘗試后終于在雙十一之前順利完成視頻制作,使店鋪商品主圖視頻的覆蓋率達到了100%,及時提升了店鋪商品的競爭力。每次大型商促活動的發貨是一個瓶頸,一直存在高峰期人手不足,配貨速度無法快速完成大促活動需求的問題。通過參觀學習并結合公司自身優勢,今年夏季公司租賃了2000多平米的倉庫并增加配貨傳送帶,合理規劃了從訂單生成、配貨驗貨到打包出庫的全部流程,在不增加人員的情況下提高了訂單的處理能力,為雙11物流提供保障。
一場拍賣,此次大白兔60周年版禮盒首發式別出心裁地選擇了天貓拍賣會,通過競拍的方式來驗證產品的接受程度。當看到新款產品的拍賣價格一次次快速地上竄,一顆懸著的心慢慢放下,廣大消費者對“大白兔”和冠生園的喜愛與認可是對所有人的褒獎,更是一份沉甸甸的責任!十年天貓雙十一,見證冠生園電商業務的八年成長。冠生園電商團隊始終都在用心、用熱情在創造,在每一處細節中不斷超越。在激烈的市場競爭中處處是挑戰,冠生園奮斗者永不離席,一路向前……
上海冠生園食品有限公司